الشروط والأحكام

قواعد الاستخدام والفواتير والحوكمة القانونية (آخر تحديث: 22 ديسمبر 2025)

الموافقة على الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع وخدمات Sitmaai الإلكتروني ("الخدمة"). بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

مزود الخدمة

هذه الخدمة مملوكة ومدارة من قبل مؤسسة باسار، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية. للدعم، تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني support@sitmaai.com أو على الرقم +966 59 880 8386.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر وأن تكون مؤهلًا قانونيًا لإبرام عقد. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة، فأنت تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزام تلك الشركة.

الخدمة

يوفر Sitmaai أتمتةً مدعومةً بالذكاء الاصطناعي لعمليات التواصل (بما في ذلك إدارة وتكامل تطبيقات واتساب والبريد الإلكتروني). قد يتم تحديث الميزات أو تعديلها بمرور الوقت بناءً على خطتك.

مسؤولياتك

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على أمان بيانات اعتماد الحساب، والتأكد من أن لديك جميع الحقوق اللازمة لمعالجة البيانات من خلال القنوات المتصلة (مثل WhatsApp وGoogle).

الاستخدام المحظور

يُحظر استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيّد الاحتيالي، أو توزيع البرامج الضارة. كما يُمنع منعًا باتًا إجراء هندسة عكسية للخدمة أو إعادة بيعها دون إذن.

الرسوم والفواتير

تُصدر رسوم الاشتراك بالريال السعودي وتُدفع مقدماً. قد يؤدي التأخر في السداد إلى تعليق الخدمة. تُطبق الضرائب المطبقة (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) عند الاقتضاء.

الملكية الفكرية

جميع البرامج والعلامات التجارية والمواد مملوكة لمؤسسة باسار. يُمنح لك حق محدود وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة خلال فترة اشتراكك الفعال.

إخلاء المسؤولية

يتم توفير الخدمة "كما هي". ونظرًا لأن مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تحتوي على أخطاء، فأنت مسؤول عن مراجعة جميع النتائج قبل الاعتماد عليها في حالات الاستخدام الحساسة.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل مؤسسة سيتماي/باسار مسؤولية الأضرار غير المباشرة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ المدفوع مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة لأي مطالبة.